商品・サイズについて
  • ブレスレットのサイズはすべて内周です。
  • フィット感を望まれる場合は手首周り+1cm、ゆったりめは+2cmを目安にして下さい。
  • ブレスレットを小さくする場合は無料です。外した石は商品に同封してお届けいたします。サイズをお伝え下さい。
  • ブレスレットを大きくする場合は有料です。同等の石などでサイズ調整を致します。サイズをお伝え下さい。
  • ブレスレットを大きくする場合の追加料金は、使用する石によって前後しますが、およそ300円〜1,000円程度となります。
  • 商品写真は実物に近づけるよう画像処理を行っておりますが、写真とイメージが違う事によるご返品はご容赦下さい。
  • できる限りきれいな石を選んでおりますが、天然石ですので小さな傷や欠けなどがございます。ご了承下さい。
  • ご不明な点などがございましたら、お気軽にこちらのページよりお問合せ下さい。
保証・修理について
  • ブレスレットの保証期間はお買い上げ日から1ヶ月とさせて頂きます。
  • ネックレスのチェーン部分は到着時に破損していた場合のみ、無償で交換させて頂きます。
  • 商品の不都合による破損などの修理は、お買い上げ日より1ヶ月間は無料とさせて頂きます。
  • 石や部品などの欠損・破損により修理不可能の場合は、石、部品代のみ有償にて対応させて頂きます。
  • 天然石にはまったく同じものは存在しませんので、石交換の際は同程度の品質・サイズの物を利用いたします。
  • 保証期間を過ぎました後の修理に付きましては、修理費用と送料をお客様のご負担ととさせて頂きます。
  • ご不明な点などがございましたら、お気軽にこちらのページよりお問合せ下さい。
お支払いについて
クロネコ@ペイメント
  • 表示価格はすべて消費税込み(内税)となっております。
  • 商品代金のお支払いは銀行振込み(三菱東京UFJ、みずほ銀行)、郵便振替、代金引き換え、クレジットカードからお選び下さい。
  • 代金お振込み先口座は、受注メールにてご案内致しております。
  • 銀行振込み、または郵便振替でのお支払いの場合、当店からのご注文確認メールをお受け取り後、7日以内(土日祝除く)に指定口座へ代金をお振込みください。
    もし何らかのご事情でお振込みが遅れる場合は、こちらのページよりその旨をお知らせくださいますようお願いいたします。
    ご連絡をいただけないまま7日を過ぎました場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 銀行振込み、または郵便振替でのお支払いの場合、お支払いを確認させていただいた後の発送となります。詳しくは「発送について」をご覧下さい。
  • お振込みにかかる振込み手数料は、大変恐縮ですがお客様のご負担にてお願い致します。
  • クレジットカードでのお支払いの場合、下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。

    <JCB・VISA・MASTER・DC・UFJ・UC・ダイナース・クレディセゾン・NICOS・イオンクレジット・アメリカンエキスプレス>


    ※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
    ※海外発行カードは1回払いのみとなります。
    ※最大30万円までご利用が可能です。
    ※お買い上げ商品の合計が5,000円(税込)以上の場合クロネコ@ペイメント手数料は無料となります。
      お買い上げ商品の合計が5,000円(税込)未満の場合クロネコ@ペイメント手数料を350円承ります。

  • 当店では、クロネコヤマトが提供するクレジットカード決済サービス「クロネコ@ペイメント クレジットカードサービス」を利用しております。ご利用方法は、クロネコ@ペイメントの決済画面(SSL対応)にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
  • 【クレジットカードご利用方法】

    (1)ご注文時、お支払い方法で「クロネコ@ペイメント クレジットカードサービス」を選択して下さい。
      ↓
    (2)ご注文後、画面に表示される「クレジットカードお支払手続きへ」のボタンを押して下さい。
      ↓
    (3)クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
      ↓
    (4)ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。
    ※この時点ではまだ決済は確定していません 。
      ↓
    (5)商品出荷予定メールの送信、商品の発送となります(決済の確定)。

    ※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません、また「クロネコ@ペイメントクレジットカードサービス」を提供するヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。
  • ご不明な点などがございましたら、お気軽にこちらのページよりお問合せ下さい。
発送について
  • ご注文後に製作いたします商品は、2〜4営業日(土日祝日をのぞく)で製作し、浄化を行った上で、発送いたします。
  • 上記以外の商品(ネックレス)は、翌営業日(土日祝日をのぞく)に発送いたします。
  • ピアスまたはストラップをお買上げ頂きました場合、クロネコメール便または定形外普通郵便での発送となります。

    ・梱包後の厚みが2p以下の場合、クロネコメール便での発送となります。
    ・梱包後の厚みが2pを越える場合、定形外普通郵便での発送となります。
    ※こちらの発送方法はポストへの投函となります。保障はついておりません。配達中の破損、紛失等について当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。

  • ご不明な点などがございましたら、お気軽にこちらのページよりお問合せ下さい。
送料について
  • お買上げ頂きました商品は、
    ピアスまたはストラップをお買上げの場合、全国一律160円の送料にて、
    その他の場合、全国一律470円の送料にて承っております。
  • お買い上げ商品の合計が5,000円(税込)以上の場合、もしくは2点以上の場合
    送料はすべて無料となります。
  • 代引き手数料は当店が負担致します。
  • 保証期間内に商品の不都合による修理の場合、往復の送料はすべて当店が負担致します。
  • 保証期間内にお客様の故意、又は過失による破損などの修理は、往復の送料共にお客様のご負担とさせて頂きます。
  • お客様から当店に商品を発送される場合は、恐縮ですが必ず到着が保証される書留(配達記録)などをご利用下さい。
  • ご不明な点などがございましたら、お気軽にこちらのページよりお問合せ下さい。
その他
  • ショッピングカートのご利用につきまして、万が一不具合がございましたらこちらのページよりお知らせ下さい。
  • ショッピングカートによるお客様の個人情報などのご入力画面は、すべてSSLによる暗号化が施されております。
  • ご不明な点などがございましたら、お気軽にこちらのページよりお問合せ下さい。